Старт курса LEVEL UP SALES
12 апреля 2023 г.
Продолжительность: c 12 апреля по 14 июня
О курсе
12 апреля, 14:30-19:30 Вводный установочный блок (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Меняем свои взгляды. С позиции сотрудника на позицию руководителя.
19 апреля, 10:00-15:00 Продажи (Лукьянова Мария)
- Декомпозиция плана по каналам и категориям клиентов, работа с клиентской базой, ресурсы для повышения продаж.
25 апреля, 12:00-17:00 Планирование и контроль (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Шаги планирования. Этапы и виды контроля.
03 мая, 10:00-15:00 (online) 1С фитнес (Калужских Анастасия)
- Анализ прошлых периодов, состав клиентской базы, планирование, выполнение плана, анализ работы ОП и каждого менеджера в отдельности.
10 мая, 10:00-13:00 (online) Управление отделом продаж (Рыкина Ольга)
- Планирование продаж. Подбор менеджеров, должностные обязанности, мотивация. Руководитель отдела продаж, навыки и функции. Управление отделом продаж, контроль.
10 мая, 14:00-16:00 (online) Не материальная мотивация (Лукьянова Мария)
- Нематериальная мотивация
11 мая, 10:00-15:00 Управление отделом продаж (продолжение) (Рыкина Ольга)
- Планирование продаж. Подбор менеджеров, должностные обязанности, мотивация. Руководитель отдела продаж, навыки и функции. Управление отделом продаж, контроль.
15 мая, 11:30-16:30 Персонал. Ключевые компетенции сотрудника (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Подбор, стажировка, обучение. Обратная связь.
22 мая, 11:30-16:30 Деловая коммуникация (Серафимова Наталья)
- Коммуникации, в том числе конфликтные. Как выйти из ситуации победителем.
01 июня, 10:00-15:00 Адаптация и обучение сотрудников ОП (Лукьянова Мария)
- Правила адаптации новых сотрудников, которые снижают текучесть в первых месяцах. Форматы обучений, которые может проводить РОП, для повышения эффективности работы сотрудника.
07 июня, 10:00-15:00 Бюджетирование (Малыгина Ольга)
- Бюджетирование в компании ФХ. Расчет экономики каждой акции. Понимание экономики в целом.
14 июня, 13:00-15:00 Защита выпускных работа, круглый стол с директорами компании Fitness Holding. Вручение удостоверений о повышении квалификации.
- действующие руководители отдела продаж
- претенденты на должность руководителя отдела продаж (без опыта управления) при обязательном согласовании участия в обучении с непосредственным руководителем клуба
Очно, один раз в неделю и 3 лекции oline
Мясницкий проезд, дом 3, стр 1.
Ближайшее метро Красные ворота.
Спикеры
Наталия Серафимова
Опыт на позиции топ менеджера 18 лет (11 лет в Дон Спорте и 7 лет в Gold's Gym) В фитнесе c 1996 года. Прошла путь от администратора и инструктора ГП до Генерального директора. Бизнес тренер (опыт 23 года) Преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова Сертифицированный командный коуч (сертификат Эриксоновского института коучинга)
Подробнее
Штеренлихт Марина
Эксперт в области управления персоналом, бизнес-тренер, сертифицированный практик MBTI®
Подробнее
Мария Лукьянова
Эксперт по управлению продажами. Прошла путь от продавца-консультанта до руководителя отдела обучения и развития персонала в компании с годовым оборотом 13 млрд рублей. 15 лет в сфере продаж. Проанализировано 10.000+ звонков менеджеров ОП. 7.000+ обученных менеджеров и продавцов. Написано 300+ скриптов продаж.
Подробнее
Рыкина Ольга
Лектор российских фитнес-форумов и конвенций; автор образовательных программ для руководителей отделов продаж; опыт в индустрии фитнеса более 10 лет.
ПодробнееГалерея
Загрузка...