Старт курса LEVEL UP SALES
24 августа 2022 г.
Продолжительность: с 24 августа по 9 ноября
О курсе
Вводный установочный блок (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Меняем свои взгляды. С позиции сотрудника на позицию руководителя.
Работа с командой (Храмова Анастасия)
- Построение отдела продаж, взаимодействие с фитнес департаментом и отделом маркетинга.
Контроль (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Типы сотрудников и в зависимости от этого точки контроля для каждого их них.
Прием и увольнение сотрудников (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Проективные вопросы. Собеседование. Имидж компании. Как расставаться хорошо.
Обратная связь (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
Коммуникации (Серафимова Наталья)
- Коммуникации, в том числе конфликтные. Как выйти из ситуации победителем.
Типология личности (Штеренлихт Марина)
- Типология личности MBTI, применение в коммуникациях с клинтами
Работа с клиентской базой (Храмова Анастасия)
- Увеличение ассортимента продаж, воронка продаж, декомпозиция плана.
Управление результатом (Ломова Лада)
- Мотивация команды, построение команды №1, технологии SALES продаж
Принятие решений с ментальными ловушками (Серафимова Наталья, Штеренлихт Марина)
- Методы принятия решений и факторы принятия решений.
Бюджетирование (Харламова Ольга)
- Бюджетирование в компании ФХ. Расчет экономики каждой акции. Понимание экономики бизнеса в целом.
1С фитнес (Калужских Анастасия)
- Анализ прошлых периодов, состав клиентской базы, планирование, выполнение плана, анализ работы ОП и каждого менеджера в отдельности
Обучение в ОП (Храмова Анастасия)
- Внутренние обучения своими силами, ритуалы ОП, планерки, итоги недели, разбор кейсов сложных ситуаций, стандарты, чек листы.
Вручение удостоверений о повышении квалификации
- действующие руководители отдела продаж
- претенденты на должность руководителя отдела продаж (без опыта управления) при обязательном согласовании участия в обучении с непосредственным руководителем клуба
Очно, один раз в неделю
Мясницкий проезд, дом 3, стр 1.
Ближайшее метро Красные ворота.
Спикеры
Анастасия Храмова
Директор фитнес-клуба Villa Fit. Куратор направления «Продажи» учебного центра компании Fitness Holding.
ПодробнееНаталия Серафимова
Опыт на позиции топ менеджера 18 лет (11 лет в Дон Спорте и 7 лет в Gold's Gym) В фитнесе c 1996 года. Прошла путь от администратора и инструктора ГП до Генерального директора. Бизнес тренер (опыт 23 года) Преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова Сертифицированный командный коуч (сертификат Эриксоновского института коучинга)
ПодробнееШтеренлихт Марина
Эксперт в области управления персоналом, бизнес-тренер, сертифицированный практик MBTI®
Подробнее
Загрузка...